Kargo politikası

Kargo Politikası

Aynı Gün Kargo

Siparişleriniz, iş günlerinde aynı gün kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü kargoya teslim edilir.

Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1–3 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Hava koşulları, yoğun kampanya dönemleri veya kargo firmasından kaynaklanan durumlarda süre uzayabilir.

Ücretsiz Kargo

Türkiye'nin her yerine tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Kapıda Ödeme

Siparişinizin ücretini ürünü teslim alırken kargo görevlisine ödersiniz. Kapıda ödeme için ek ücret alınmaz.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir. Siparişinizle ilgili sorularınız için sitemizdeki İletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.

Hasarlı Teslimat

Paketi teslim alırken dış ambalajda hasar fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve bize ulaşmanızı rica ederiz. Hasarlı ürünler ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilir.

Adres Bilgileri

Teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi için sipariş sırasında adres ve telefon bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girmeniz gerekir.