Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Topsil olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, sitemizi kullanırken ve sipariş verirken paylaştığınız kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlendiğini açıklar.

Toplanan Veriler

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat adresi.
  • Sipariş bilgileri: satın aldığınız ürünler, sipariş tutarı ve teslimat durumu.
  • Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerezler aracılığıyla elde edilen site kullanım verileri.

Verilerin İşlenme Amaçları

  • Siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • Sipariş ve kargo süreciyle ilgili sizinle iletişime geçilmesi,
  • İade, değişim ve müşteri hizmetleri taleplerinizin karşılanması,
  • Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe vb.) yerine getirilmesi,
  • Site deneyiminin iyileştirilmesi ve izniniz olması halinde kampanya bilgilendirmeleri.

Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo firmaları, e-ticaret altyapı sağlayıcımız (Shopify), sipariş formu ve analiz hizmet sağlayıcıları ile yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz.

Çerezler

Sitemizde, sitenin düzgün çalışması ve kullanımın analiz edilmesi için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.

Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği ve yasal mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır ve yetkisiz erişime karşı gerekli teknik ve idari tedbirlerle korunur.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

İletişim

Haklarınızla ilgili taleplerinizi sitemizdeki İletişim sayfasında bulunan form üzerinden bize iletebilirsiniz.